Pessoal, nós temos Varginha, assim como Rondonópolis, Canitar, Uberaba, Catalão, Campo Limpo Paulista.. e outras regiões que são cargas fixas o ano todo.
Por isso, toda vez que um motorista dessas regiões entrar em contato (mesmo que apenas uma vez), é o seguinte procedimento:
Colocar um “ATENÇÃO” no nome dele na nossa lista de contatos.
crescentar, após o nome, o lugar que ele costuma ir (por exemplo: João – Varginha, Pedro – Uberaba).
Sempre que falar com ele, dar um atendimento especial e manter contato durante a semana.
O objetivo é transformar esses motoristas em parceiros fixos!
Entrou em contato? Já marca na mente e no sistema!
Fale com o motorista, chame pelo nome, anote REGIÃO + NOME.
Durante a semana, puxe assunto, mande oportunidades, mostre que ele é prioridade.
Varginha, Canitar, Rondonópolis, Uberaba, Catalão, Campo Limpo Paulista… são nossos alvos!
O objetivo? Fazer desses motoristas parceiros fixos, que lembrem da gente antes de tudo.
Objetivo claro:
Todas as cargas de Varginha, Rondonópolis, Canitar e Uberaba devem ser cadastradas SEM EXCEÇÃO no FreteBras — mesmo quando não tiver carga disponível no momento.
Por quê?
Porque esses destinos são fixos e estratégicos para a empresa.
Precisamos mostrar presença no mercado, manter o nome visível para os motoristas dessas regiões.
Isso aumenta nossa chance de captar motoristas antes mesmo de ter a carga
Objetivo claro:
Todas as cargas de Varginha, Rondonópolis, Canitar e Uberaba devem ser cadastradas SEM EXCEÇÃO no FreteBras — mesmo quando não tiver carga disponível no momento.
Por quê?
Porque esses destinos são fixos e estratégicos para a empresa.
Precisamos mostrar presença no mercado, manter o nome visível para os motoristas dessas regiões.
Isso aumenta nossa chance de captar motoristas antes mesmo de ter a carga
Chegou a hora de acelerar! Nossa missão é clara: captar e fidelizar todos os motoristas das regiões fixas — Varginha, Rondonópolis, Canitar e Uberaba.
O que queremos:
Registrar todos os contatos na planilha, com nome, número, embarcador, destino e data do primeiro contato.
Manter o atendimento ativo, reforçar o relacionamento, mostrar que somos prioridade.
Anunciar no FreteBras SEM EXCEÇÃO para esses destinos, mesmo que não tenha carga na hora!
Reforçando o que falamos ontem sobre a Fertipar:
Esses motoristas são os que sempre carregam na Fertipar, então o atendimento para eles tem que ser acima da média!
Quero TODOS da equipe envolvidos no atendimento – ninguém de fora, todo mundo junto, um ajudando e motivando o outro para atender melhor o motorista.
Anotem sempre na planilha:
Nome do motorista
Telefone
Quem está atendendo
Se o motorista chegou, alguém vai lá e atende. Se um colega está atendendo, o outro apoia, ajuda, pergunta se precisa de algo, dá suporte. A ideia é essa: todo mundo comprometido, todo mundo acompanhando.
Por isso a planilha é tão importante:
É o nosso controle para saber quem atendeu, quem foi o motorista, quem é o contato, e garantir que nenhum detalhe escape.
Vamos fazer um atendimento que o motorista lembre e comente, que seja diferente de qualquer outro lugar.